Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), Carliex Europe S.L.U. garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales que nos faciliten los usuarios a través del sitio web www.carliex-europe.com.

1) Responsable del tratamiento

Responsable: Carliex Europe S.L.U.
NIF/CIF: B23975931
Domicilio: Calle Turia 53, 46008, Valencia, España
Correo:info@carliex-europe.com
Sitio web: www.carliex-europe.com

2) Finalidades del tratamiento

Atención de consultas: gestionar solicitudes de información recibidas a través de formularios o canales de contacto.
Gestión B2B: tramitación de altas profesionales (concesionarios), evaluación de requisitos y comunicaciones necesarias para prestar el servicio.
Comunicaciones necesarias: notificaciones relacionadas con la solicitud realizada por el usuario.
Datos de navegación y cookies: análisis básico de uso del sitio web. Más detalle en la futura Política de Cookies.

3) Legitimación

Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) al enviar voluntariamente sus datos a través de los formularios.
Ejecución de medidas precontractuales/contractuales (art. 6.1.b RGPD) cuando la solicitud implique la prestación de servicios B2B con el usuario/empresa.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para mantener la seguridad del sitio, prevenir abusos y gestionar incidencias técnicas.

4) Conservación de los datos

Consultas y formularios: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, por los plazos de prescripción legales.
Relaciones B2B: mientras exista la relación y, tras su finalización, por los plazos legalmente exigibles.
Datos de navegación/analítica: según los periodos indicados en la política de cookies correspondiente.

5) Cesiones y encargados

Carliex Europe no cederá datos personales a terceros salvo obligación legal o consentimiento expreso del interesado. Podrán intervenir encargados del tratamiento (proveedores de servicios como alojamiento, herramientas de correo y analítica) con acceso limitado y bajo contrato conforme al art. 28 RGPD. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del EEE sin garantías adecuadas.

6) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. No obstante, el usuario debe entender que ninguna medida en Internet es 100% infalible.

7) Derechos de los usuarios

Puede ejercer en cualquier momento:

Acceso a sus datos y a la información del tratamiento.
Rectificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión (derecho al olvido) cuando sea aplicable.
Limitación del tratamiento en los supuestos previstos.
Oposición al tratamiento, en especial cuando la base sea el interés legítimo.
Portabilidad de los datos cuando proceda.
Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

Para ejercer sus derechos, escriba a info@carliex-europe.com indicando “Protección de Datos” y adjuntando una copia de su documento identificativo. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8) Cookies

El sitio puede utilizar cookies técnicas y analíticas. En cuanto esté disponible, podrá consultar la Política de Cookies para conocer el detalle de su uso, así como gestionar sus preferencias.

9) Comunicaciones comerciales

Carliex Europe no realiza envíos masivos de comunicaciones comerciales. En caso de que el usuario haya otorgado su consentimiento para recibir información, podrá revocarlo en cualquier momento mediante el enlace de baja o solicitándolo a info@carliex-europe.com.

10) Actualizaciones

Carliex Europe podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos o funcionales. Publicaremos la versión vigente con la fecha de última revisión, recomendando su consulta periódica.

Nota: CIF/Domicilio/Registro Mercantil se incorporarán cuando estén disponibles.